用户首次使用本平台前，须仔细了解平台操作方法与注意事项，并按顺序进行操作，以确保使用体验和效果。
1、使用本平台的途径，分为平台授权使用和用户注册后使用两种。平台授权使用者，以“嘉宾”或“特殊嘉宾”身份，只需凭手机号和验证码，即可登录使用。
2、未经使用授权的用户，在未注册情况下不能使用，在注册后未充值或购买权限时，可以免费使用本平台一次。系统默认为“体验用户”，此身份只能使用一次，并有时长限制，时到将自动退出，如还需使用，须充值或购买权限。
3、因各科在症状采集时有不同偏重和方法，为确保症状采集全面，请用户在使用前，须按需要选择适合患者的专科窗口。
4、病案填写：平台中的病案表格是按规范要求设置的，以满足门诊用户（中医师）填写需要，个人用户可以不填写。
5、症状采集：为避免出现遗漏或无用内容，自诉栏需按提示填写，此为“信息汇总栏”的补充依据，可能会影响到诊断效果，请用户在操作时应以重视。如填写中忘记提示，在清空该格后，提示会再次出现。
6、对“四诊”中的自选表，须与患者情况逐一比对，有则勾选，无则不选，勾选的信息会自动汇总在下方的“信息汇总”栏内，如发现有勾选错误时，可返回出错项处取消重选，也可点击下方“重选”键，但栏内的所选内容会全部清空。
7、用户通过“四诊”后所得信息，会自动汇集在“信息汇总”栏内，用户需核对其内容是否包含了“自诉栏”中的内容，如未包含，请在“补充”栏内填入“自诉栏”中的关健词组。
8、用户点击“信息汇总”栏下“确认”后，平台会根据所得症状信息，自动进行多种辨证，讯速确定该病证属性、病名证型、病因病机、治则治法、选方用药、注意事项等。
9、平台提供的“参考方”是为用户提供参考的基本方，其有可能是原方，也有可能是加减调整后的方剂。方剂中有“加减”是指在原方基础上有加减，或是药数加减，或是药量加减。“加味”则是单指在原方基础上增加了药数。
10、“随症加减”是一种提示，用户可根据本病证症情况，参考提示，对该方剂做出调整后，删除其提示内容。也可不做调整，直接将其删除。
11、门诊用户可根据自已的经验和用药习惯，对平台选定的方剂用药做适当调整，以形成个性化诊疗方案；个人用户若要对平台的选方用药进行调整，建议通过“十八反”、“十九畏”做配伍检验，如未能通过，则请不要调整，点击“复原”即可恢复原况。
